← Powrót do aplikacji

Regulamin korzystania z aplikacji Blokhood

Wersja 1.0 · Ostatnia aktualizacja: 28 maja 2026

§1. Definicje

  1. Usługodawca — Daylight Game Studio, operator Blokhood.
  2. Usługa — aplikacja Blokhood do zarządzania wspólnotą mieszkaniową.
  3. Użytkownik — osoba fizyczna lub prawna korzystająca z Usługi.
  4. Wspólnota — wspólnota mieszkaniowa w rozumieniu UWL (Ustawa o własności lokali z 24.06.1994).
  5. Zarządca — osoba lub podmiot zarządzający Wspólnotą.
  6. Mieszkaniec — właściciel lub najemca lokalu.

§2. Postanowienia ogólne

  1. Regulamin określa zasady korzystania z aplikacji Blokhood.
  2. Korzystanie z Usługi wymaga akceptacji Regulaminu oraz Polityki prywatności (RODO).
  3. Usługa świadczona jest drogą elektroniczną na podstawie ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

§3. Rejestracja i konto

  1. Z Usługi mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie, które ukończyły 18 lat. Usługa jest przeznaczona wyłącznie dla dorosłych, nie jest kierowana do osób poniżej 18 roku życia ani nie zbiera świadomie ich danych. Podczas rejestracji Użytkownik potwierdza, że ukończył 18 lat.
  2. Rejestracja jest bezpłatna i wymaga podania email + hasła min. 8 znaków.
  3. Alternatywnie: logowanie przez mObywatel (eIDAS High), Profil Zaufany (B2B), Google lub Apple.
  4. Dla Wspólnoty wymagane jest podanie: nazwa, NIP (10 cyfr), adres, kod pocztowy (XX-XXX).
  5. Zarządca oświadcza, że jest uprawniony do reprezentowania Wspólnoty (członek zarządu lub umowa o zarządzanie).

§4. Plany subskrypcji

  1. Trial 30 dni — pełna funkcjonalność Pro za darmo.
  2. Free — do 20 mieszkań, podstawowe funkcje.
  3. Pro — do 200 mieszkań, KSeF, BLIK, AI asystent.
  4. Business — bez limitów, kamery, dedykowany support.
  5. Płatności online (BLIK/Przelewy24, karta Stripe) oraz automatyczne fakturowanie VAT są w przygotowaniu i nie są jeszcze aktywne w bieżącej wersji Usługi (funkcja „wkrótce”). O uruchomieniu płatności Użytkownicy zostaną poinformowani z wyprzedzeniem.

§5. Zasady korzystania

  1. Użytkownik zobowiązuje się do podawania prawdziwych danych.
  2. Zabronione jest: spam, treści naruszające dobra osobiste, łamanie prawa.
  3. Forum sąsiedzkie podlega moderacji AI + manualnej.
  4. Zgłoszenia anonimowe są chronione tożsamości zgodnie z RODO.

§6. Obowiązki UWL

Aplikacja wspiera obowiązki Wspólnoty wynikające z UWL:

§7. Płatności i faktury

  1. Płatności online w Usłudze nie są obecnie aktywne. Bieżąca wersja umożliwia wyłącznie ewidencję zaliczek i wydatków wprowadzaną przez Zarządcę; nie stanowi ona operatora płatności ani biura rachunkowego.
  2. Po uruchomieniu funkcji płatności (planowane, „wkrótce”): zaliczki opłacane przez BLIK będą przetwarzane przez zewnętrznego operatora (Przelewy24/Stripe, PCI DSS), a faktury VAT będą generowane zgodnie z KSeF FA(3). Do tego czasu powyższe zapisy mają charakter informacyjny o docelowej funkcjonalności.
  3. B2C — bez KSeF (zgodnie z prawem).
  4. Reklamacje: support@seadaylight.com

§8. Odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni (Ustawa o prawach konsumenta). Po rozpoczęciu świadczenia usługi prawo odstąpienia nie przysługuje (pełna zgoda przy rejestracji).

§9. Odpowiedzialność

  1. Blokhood jest narzędziem pomocniczym — odpowiedzialność za decyzje finansowe Wspólnoty spoczywa na Zarządcy.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
  3. Usługodawca zapewnia dostępność na poziomie 99.5% miesięcznie (SLA).

§10. Reklamacje

  1. Reklamacje można składać pod adresem: support@seadaylight.com
  2. Czas rozpatrzenia: 14 dni roboczych.
  3. W przypadku braku odpowiedzi w 14 dni — uznaje się reklamację za uzasadnioną.

§11. Postanowienia końcowe

  1. Regulamin może być zmieniany — powiadomienie z 30-dniowym wyprzedzeniem.
  2. W sprawach nieuregulowanych: Kodeks cywilny, UWL, RODO.
  3. Spory podlegają sądom polskim właściwym dla siedziby Usługodawcy.

Kontakt

Daylight Game Studio
Email: support@seadaylight.com
Wsparcie: support@seadaylight.com
RODO: support@seadaylight.com